Política de Devolución: Cambios y Reembolsos

En Analía Joyas, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución clara y accesible para que puedas realizar cambios o solicitar un reembolso de forma sencilla y rápida.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Para iniciar el proceso, seguí estos pasos:

Contactanos por correo electrónico Escribinos a [email protected]. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para asistirte personalmente.
Coordinamos el proceso Juntos definiremos la mejor manera de realizar el cambio o la devolución, asegurándonos de que sea cómodo y seguro para vos.

Plazos para devoluciones

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Condiciones para aceptar devoluciones

Para que la devolución sea válida, es importante que:

El producto esté en perfecto estado, sin signos de uso.
Se encuentre en su embalaje original.
Incluya todos los accesorios y documentación entregados al momento de la compra.

Beneficios de nuestra política

Tranquilidad y confianza al comprar: Sabemos que a veces puede ser necesario cambiar o devolver un producto, y queremos que ese proceso sea simple.
Atención personalizada: Nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso.
Cumplimos con la legislación vigente en materia de derechos del consumidor.

¿Por qué es importante esta política para vos?

En un entorno de compras online, contar con una política de devolución transparente es clave para garantizar tu satisfacción y confianza. Además, protege tus derechos como consumidor y te brinda seguridad al elegir nuestros productos.

Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y hacer que tu experiencia con Analía Joyas sea excepcional.